Política de Privacidade

1. Introdução

A Afiliados Inteligentes valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma e serviços.

Estamos comprometidos com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis. Para informações detalhadas sobre conformidade com LGPD, consulte nossa Política de LGPD.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:

• Criar uma conta: Nome, e-mail, senha, telefone, empresa
• Configurar seu perfil: Foto, biografia, preferências
• Usar nossos serviços: Relatórios CSV, dados de campanhas, listas de contatos
• Entrar em contato conosco: Mensagens de suporte, feedbacks, solicitações
• Realizar pagamentos: Informações de faturamento (processadas por gateways seguros)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza nossa plataforma, coletamos automaticamente:

• Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo
• Dados de Uso: Funcionalidades utilizadas, frequência de acesso, padrões de comportamento
• Cookies e Tecnologias: Identificadores únicos, preferências, sessões
• Geolocalização: Localização aproximada baseada em IP

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações de terceiros, incluindo:

• Plataformas de Afiliados: Dados da Shopee Affiliate (quando você importa relatórios)
• Redes Sociais: Informações públicas de perfis (se você conectar sua conta)
• Parceiros de Negócios: Dados compartilhados com seu consentimento
• Provedores de Analytics: Dados agregados de uso e performance

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

3.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta
• Fornecer acesso às funcionalidades da plataforma
• Processar relatórios e gerar analytics
• Facilitar disparos de mensagens e gestão de convites
• Sincronizar dados entre dispositivos

3.2 Comunicação

• Enviar notificações sobre atualizações da conta
• Responder a solicitações de suporte
• Enviar newsletters e materiais educativos (com consentimento)
• Informar sobre novos recursos e melhorias
• Comunicar mudanças em termos e políticas

3.3 Melhoria e Desenvolvimento

• Analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades
• Desenvolver novos recursos e produtos
• Realizar testes A/B e pesquisas de experiência
• Identificar e corrigir bugs e problemas técnicos
• Otimizar performance e velocidade

3.4 Segurança e Conformidade

• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Proteger contra acesso não autorizado
• Monitorar atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Responder a solicitações de autoridades competentes

3.5 Marketing e Personalização

• Personalizar conteúdo e recomendações
• Exibir anúncios relevantes (com consentimento)
• Realizar campanhas de marketing segmentadas
• Medir eficácia de campanhas publicitárias

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Com Quem Compartilhamos

4.2 Quando Compartilhamos

• Com Consentimento: Quando você autoriza expressamente
• Necessidade do Serviço: Para prestação dos serviços contratados
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de Direitos: Para defender nossos direitos legais
• Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4.3 O Que NÃO Fazemos

5. Cookies e Tecnologias Similares

5.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência e entender como você usa nossos serviços.

5.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança, preferências de sessão)
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site (páginas mais visitadas, tempo de carregamento)
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas escolhas e preferências (idioma, região, configurações)
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua atividade para exibir anúncios relevantes (requerem consentimento)

5.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através de:

• Configurações da Plataforma: Painel de preferências de cookies
• Navegador: Configurações de privacidade do seu navegador
• Ferramentas de Opt-out: Google Analytics Opt-out, Network Advertising Initiative

Nota: Desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas robustas de segurança para proteger seus dados:

6.1 Medidas Técnicas

• Criptografia: HTTPS/TLS para dados em trânsito, AES-256 para dados em repouso
• Firewalls: Proteção de rede e aplicação
• Autenticação: Senhas criptografadas com hashing (bcrypt), 2FA disponível
• Monitoramento: Detecção de intrusões e atividades anômalas
• Backups: Cópias de segurança regulares com redundância geográfica
• Testes: Auditorias de segurança e testes de penetração periódicos

6.2 Medidas Organizacionais

• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado com necessidade de acesso
• Treinamento: Capacitação regular em segurança e privacidade
• Políticas Internas: Procedimentos de tratamento de dados
• Contratos: Acordos de confidencialidade com fornecedores
• Plano de Resposta: Protocolo para incidentes de segurança

6.3 Responsabilidade do Usuário

Você também desempenha um papel importante na segurança:

• Mantenha sua senha segura e confidencial
• Use senhas fortes e únicas
• Ative autenticação de dois fatores (2FA)
• Não compartilhe sua conta com terceiros
• Faça logout em dispositivos compartilhados
• Reporte atividades suspeitas imediatamente

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário:

8. Seus Direitos de Privacidade

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

8.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima:

1. Acesse as Configurações de Privacidade em sua conta
2. Ou envie um e-mail para contato@siqueiratecnologia.com.br
3. Ou entre em contato através do WhatsApp disponível no site

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados no Brasil e em outros países. Quando houver transferência internacional, garantimos:

• Conformidade com a LGPD e regulamentações internacionais
• Uso de cláusulas contratuais padrão
• Proteção equivalente à oferecida no Brasil
• Países com nível adequado de proteção (quando aplicável)

10. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem consentimento dos responsáveis legais.

Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados sem consentimento, entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

11. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros (Shopee, redes sociais, parceiros). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais.

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Notificação destacada na plataforma
• Atualização da data "Última atualização" no topo desta página

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado após alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

13.1 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

• E-mail: contato@siqueiratecnologia.com.br
• Assunto: Proteção de Dados - LGPD

13.2 Suporte de Privacidade

• E-mail: contato@siqueiratecnologia.com.br
• WhatsApp: Disponível em nossa página de contato
• Endereço: Rua Severino Nicolau de Melo, 420 - Sala 207, Jardim Oceania, João Pessoa - PB, CEP 58037-700

13.3 Autoridade de Proteção de Dados

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para questões relacionadas à LGPD:

• Site: gov.br/anpd
• E-mail: comunicacao@anpd.gov.br